客户、线索功能及公海功能

发布日期： 2019-09-27 22:38:10

线索

一般由举办市场活动、网络信息、电话咨询、消费者访谈等多样方式获得销售的初级线索，销售人员在持续跟进和推动线索的继续延伸中，判断是否能转为客户。

客户

根据销售人员跟进后，去判断意向或者需求情况，确定是否能成为客户。

公海

公海池中的客户名或线索是所有销售人员平等地共同使用的，销售人员可以对意向客户或线索进行认领到私海池中，从而保证这个客户由自己跟进，一旦觉得自己不再能跟进，又可丢到公海中，供其他同事认领。

管理员可以根据自己的业务管理需要，决定是否开启线索管理、公海管理的功能，如下图：

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