常见问题解答

销售订单功能

发布日期: 2020-05-02 19:33:02

在销售业务系统中,一般会有2种业务场景,在店铺通的系统中,有不同操作方式:


1.先下单,后发货。


业务场景举例:线上商城

适用单据:销售订单

业务流程:

  • 客户下单后(可能是客户自已通过商城下单,也可以是业务员根据客户的需求下单),创建销售订单,注意:这时由于没有发货,库存不会减少。
  • 仓管根据商品的库存情况以及客户的发货安排,根据订单生成发货单,这时库存才会减少。


除了线上商城,适用于一些客户要先下单,然后公司再组织生产或向供应商采购,有货后再安排发货的业务。

同时销售订单,也还适用于公司的接单人员或仓库发货人员不是同一人,比如业务员接单后,在系统里创建销售订单,然后仓库发货人员根据订单来发货。

特点:一个业务的完成,需要有销售订单和发货单2个流程,业务分工合作,流程控制比较好。


2.客户下单时,同时发货。


业务场景举例:线下店铺

适用单据:销售单

业务流程:客户购买时,就创建销售单,然后把货交给客户,这时库存就会减少。很多时候,一般开单的人员,同时也是仓库发货员,比如百货公司,小店等。

特点:一个业务的完成,只需要一个销售单即可,操作效率高。


以上只是一般情况,在系统中,公司可以同时使用销售订单和销售单进行业务处理,根据实际情况来确定是否开启,以提高操作效率和管理水平。