常见问题解答

如何协同合作处理异常记录?

发布日期: 2020-12-04 16:11:57

巡检中相关记录下有讨论区。

在讨论区可以@相应人员,发送信息,交流下一步处理事宜等。


具体操作如下:

1.进入巡检记录详情,讨论@相关人员

2.发送对应的信息,也可以上传更详细的图片等。

3.高峰关注公众号,可实时收到提醒。

4.同时,可以在团队设置中,开启异常巡检跟进功能,对有异常的巡检记录,做进一步的跟进处理。

5. 高峰在处理完这个巡检记录的问题后,此异常巡检结果,可以修改异常跟进状态,是否已处理等。