常见问题解答

工单自定义项

发布日期: 2021-09-15 09:37:12

橙子工单的工单类型增加了自定义字段,可以自己按照不同的工单内容,设置开启合适的字段,后续填写工单时,可以显示。


具体操作如下:

1.在工单设置中,编辑工单类型。

以报单自定义项为例(完工也可设置自定义项)

2.编辑自定义项,可以编辑字段名称,同时选择字段类型,及设置是否必填等。

3.设置完成后,可以打钩开启这些字段。

4.保存后,可以在首页新增工单,效果如下: