常见问题解答

绑定CRM团队功能

发布日期: 2022-02-08 17:39:08

橙子工单和客户通中,均有客户列表,可以绑定橙子工单和CRM客户通团队,实现两个团队的客户一一绑定,在CRM客户通团队中,可以查看工单。


具体操作如下:

1.在工单团队中,管理员在团队设置中,可以绑定CRM团队。

(需要CRM团队的团队ID及管理员手机号及验证码等)


2.绑定后,在工单的客户资料中,可以直接绑定CRM的客户。

3.在对应的CRM团队中,可以在客户资料下,看到此客户的工单情况。