橙子考勤产品及常见问答
1 访问方式
1.1 微信小程序
微信搜一搜【橙子考勤】小程序，即可使用，微信登录。
1.2 手机APP
应用市场搜索【橙子考勤】，下载使用，跳转微信登录。
1.3 企业微信
路径：工作台>添加应用>搜索：输入【橙子考勤】搜索，添加到工作台即可使用，企业微信使用。
1.4 电脑端
电脑端访问地址：https://www.orange-office.cn/，请使用chrome浏览器访问使用，微信或者企业微信扫码登录。
2 使用期及费用
2.1 试用期限
创建团队后15天内，可免费使用考勤所有功能，后续可续费继续使用。
2.1 续费使用
59元一人一年，按照团队人数核算费用，例如：团队6人，则是59*6=354元一年。
2.2 使用人数
可使用用户数取决于您购买的用户数。
2.3 加购名额
按照团队到期日核算费用；
例如：续费1个月后加购1个名额，距离到期日是11个月，加购费用59*11/12=54.08元1人。
2.4 更换人员
团队购买用户数，指团队内最多可容纳用户数，系统并未限制团队内用户是谁；如果发生员工离职，禁用用户，再邀请新的用户加入即可。
3 团队设置
3.1 更改团队名称
管理员可以在团队设置中，更改此团队的名称，仅限管理员可以更改。
3.2 更改管理员
一个团队仅有一名管理员，管理员和其他用户的主要区别是，可以管理团队用户及团队设置，如果管理员需要换为其他人，可以将新管理员加到团队后，直接团队设置中，更改管理员。
3.3 解散团队
此团队不使用，不再需要，可以在此解散团队。
4 用户设置
4.1 添加用户
可以邀请好友加入团队，加入团队后，可以给此用户设置权限。
4.2 禁用用户
禁用用户后，用户将不能访问系统。
禁用用户后，将会空出使用人数，可以免费添加新的用户。
4.3 设置角色
邀请好友加入团队后，可以设置此用户角色。
○ 主管：有团队所有数据权限。
○ 普通用户：有数据查看权限。
4.4 普通用户权限
上级主管：上级主管可以查看其考勤纪录，以及进行排班。
需要打卡：如果关闭，用户将不需要打卡，一般适用于老板或特殊人员。
打卡类型
○ 内勤：适用于在指定地点打卡的场景，如办公室文员，需要满足考勤地点或连接WiFi的要求后，才能打卡。
○ 外勤：适用于外面工作打卡的场景，如业务员，无需满足考勤地点或连接WiFi的要求，都可以打卡。
需要排班：如果关闭，此用户将不需要排班，排班时将不会出现他，默认是按照默认班次上班。
5 功能设置
5.1 打卡方式
可以选择如下的方式：
GPS打卡：适用于打卡点没有WiFi的情况，员工必须在指定位置范围内打卡，如果有多个打卡地点，可以设置多个GPS定位点，在任何一个定位点，均可打卡。
○ GPS打卡范围可调整：仅管理员可在后台调整，范围半径10-1000米，员工需在范围内才能正常打卡。
WIFI打卡：需要连接指定的WiFi才能打卡，适用于有WiFi的情况，有多个办公点的情况，可以设置多个WiFi打卡点，连接上任何一个，均可打卡。
○ WIFI打卡设置方式：管理员在后台勾选"WIFI打卡"，添加绑定WIFI的名称和MAC地址，员工连接该WIFI即可打卡。
任意方式打卡：适用于没有WiFi，但是不限制打卡位置的情况。
NFC打卡：适用于打卡点张贴有NFC标签，且用户手机有NFC功能，用户将手机靠近标签完成打卡。
○ NFC打卡配置使用：管理员绑定NFC标签并设置对应打卡规则，员工开启手机NFC，靠近标签即可完成打卡（手机需支持NFC）。
橙子考勤支持以下打卡方式：GPS定位、WIFI、NFC标签、外勤打卡，以及忘记打卡后的补卡（需审批）。
5.2 上班时长
设置上班时长为几小时后，后续相关申请，会按此折算为对应的天数，便于统计相关申请的天数。
5.3 打卡次数
可以设置2次打卡，即：上班+下班。
可以设置4次打卡，即：上班1+上午下班1，下午上班2+下班2。
5.4 打卡时间
如果没有开启多班次，可以直接进入设置上下班打卡时间。
上班打卡时间后打卡，则会计入迟到，下班打卡时间前打卡，则会计入早退。
允许打卡时段，适用于不允许迟到早退时间太久的情况。
例如：8点30上班，设置上班前20，下班后30，则是指的，只有8点10分到9点钟之间可以打卡，9点后才能来的，就是缺卡。
打卡后显示"异常"的常见原因：不在打卡范围、定位/网络异常、打卡时间不对、设备更换、未提交外勤申请。
5.5 打卡班次
如果有多个上下班时间的，可以开启多班次，开启班次后，可以增加其他班次的上下班时间，并且可以为团队需要打卡人员进行排班管理。
默认班次的人员，休息日，按考勤日期设置，考勤日期可以直接点击读取国家法定节假日，如需修改，可以点击蓝色日期的休息日，切换为需要考勤的考勤日。
其他班次的人员，可以进入排班管理中为其排班。
橙子考勤支持以下排班方式：固定排班、轮班、弹性排班、自定义排班和批量排班，适配不同工时需求。
针对倒班、弹性工时：可以适配，支持多班次轮班和弹性上下班时段，能自动统计加班时长，适配倒班和灵活办公场景。
5.6 显示迟到或早退
开启后，用户打卡后，会显示打卡是否迟到或早退，以及显示迟到或早退的时长。
关闭后，将不显示，适用于自由打卡，只计算打卡时长的工作场景。如非必要，请不要关闭。
5.7 显示打卡时长和工作时长
开启后，员工考勤统计里，显示打卡时长 (实际下班打卡时间减实际上班打卡时间) 和工作时长 (规定上下班的时间范围内的时长，不包括提前打上班卡，和推迟打下班卡的时长)。如非必要，请不要关闭。
5.8 是否允许普通用户查看所有人的今日考勤
开启后，有利于用户共享当天考勤信息 (但不可查看其它日期的考勤)。
关闭后，则普通用户只能查看自己的考勤和自己下属的考勤。
5.9 打卡防伪
考勤打卡设备变动报警：必须开启，用户使用其它设备打卡时，系统会推送报警消息提醒管理员。
考勤打卡时必须拍照：开启后，考勤打卡时必须拍照，照片上自动加上打卡人、打卡时间、打卡地点的水印。
打卡时要求提交 GPS 位置备查：开启后，所有打卡方式打卡时，都需要提交 GPS 位置，做为辅助信息备查。
5.10 审批流程
申请类型：补卡申请、加班申请、请假申请、外出申请、出差申请。
申请审批人：例如设置请假审批，添加审批人后，员工提交申请的时候可以看到下面有默认的审批人，按照系统设置的审批人去审批。
禁止修改审批人：勾选禁止后，员工提交申请时，则不能自己修改审批人，严格按设置的审批人提交申请。
禁止修改抄送人：勾选禁止后，员工提交申请时，则不能自己修改抄送人，严格按设置的抄送人提交申请。
审批流程可以自定义：管理员可在后台设置审批节点、审批人，还能按条件（如请假天数）设置不同审批流程。
加班申请：不可以设置自动审批，需要对应审批人审批才行。
请假类型：不可以自定义添加，请假类型里主要是国家规定的相关请假类型，其余的可以选择其他类型。
多级审批流程：若某一级审批拒绝，申请需重新提交。任意一级拒绝，申请终止，员工需按拒绝原因修改后，重新提交申请、重新走审批流程。
5.11 外出签到
使用场景：如果我们的考勤人员除了上下班打卡外，还需要记录其他的例如客户拜访巡查店铺等签到管理，以统计和记录外出签到。
操作路径：首先，需要在功能设置中开启该功能；然后，为了确保外出签到的真实性，可以设置外出签到时必须拍照的功能。保存后，可以在外出签到列表查看具体的签到时间和照片，同时，也可以查看按月统计的签到地图。此外，当天还可以直接在今日考勤里查看员工的外出签到情况，以有效掌握员工的出勤状况。
外出申请需提交信息：需填写外出事由、起止时间、详细地点，可选填外出方式、上传佐证材料，选审批人提交。
员工提交外出申请后，可修改外出信息：未审批前可直接修改；已审批通过需重新提交修改申请，经审批后生效；已拒绝可重新提交新申请。
5.12 假期管理
使用场景：考勤支持员工实时查看自己的剩余年假天数，并且在申请年假的时候自动核销。
操作路径：管理员或者主管进入软件后点击功能设置，找到用户年假设置，可以对每一个同事编辑年假天数。员工进入到软件后点击请假，请假类型为年假，申请年假则会显示他的剩余年假天数作为参考，选择审批人提交审批并审批通过。该员工点击剩余年假查看自己的年假则会变动。
剩余假期查看和管理：员工在个人中心查看剩余假期；管理员在后台设置假期额度、有效期，可查看并调整员工假期。
假期额度可以按员工职级、工龄差异化设置：管理员可按职级、工龄设置不同假期额度，系统会自动为员工分配对应额度。
6 排班
首先，功能设置中，需要开启多班次，并且新增好多个班次。
然后，在首页点击排班管理编辑排班，直接为团队用户选择对应的班次，排班只能为次日排班，不能修改当天及之前的排班。
再次，如果需要周期排班，可以通过点击下方的排班按钮切换为按周期排班，设置好周期，并添加各班次和休息时间。保存设置后，选择周期排班即可一键完成所有员工的排班。
最后，排班完成后需要刷新页面查看自己的班次。
修改已设置好的排班表：管理员或者主管可单个修改员工排班，或批量修改多个员工、多个日期的排班，但是只能修改当天之后日期的排班，不能修改当天及之前的排班。
员工调班：员工不可以申请调班，需要联系主管或者管理员调整排班。
排班表导出与分享：管理员和主管可导出Excel或图片格式，发给员工。
7 上班打卡
7.1 上班打卡
员工登录小程序后，进入首页，点击"上班"按钮，系统将自动进行定位并实时完成打卡，打卡成功后会提示相关信息。
7.2 下班打卡
下班时，同样在首页点击"下班"按钮，完成下班打卡操作，至此单次考勤流程结束。
7.3 补卡申请
员工忘记打卡，如何申请补卡：在"打卡记录"中找到对应时段，点击"申请补卡"，填原因、传证明，提交管理员审批即可。
8 考勤数据查看
考勤完成后，可通过小程序内的"考勤记录"查看个人或团队的打卡详情，通过"考勤统计"模块查看考勤数据汇总，便于考勤核对与管理。
8.1 加班时长统计
加班申请提交后，如何统计加班时长：系统自动统计，按提交的申请时间记录在考勤统计中，另外考勤记录中，也会有记录加班起止时间计算（扣除休息时间），弹性工时员工按超出有效工作时长统计。
8.2 审批人处理审批
审批人如何查看和处理审批申请：手机端或电脑端进入"待我审批"，查看申请详情后，点击"同意"或"拒绝"即可，可填审批意见。
8.3 员工撤销审批申请
员工可以撤销已提交的请假、加班等审批申请：可以，仅在审批完成前可撤销，撤销后可修改重新提交，或直接放弃。
8.4 审批记录查询与导出
审批记录可以查询和导出：可以，管理员可按条件查询所有审批记录，也可导出报表；员工可查询自己提交的申请记录
9 常见问答
Q1：橙子考勤是什么？
A： 橙子考勤是橙子通旗下专为中小微企业、门店、团队打造的云端智能考勤管理系统，支持手机打卡、排班管理、多端协同，无需安装复杂硬件。
Q2：橙子考勤支持哪些登录使用端口？
A： 支持微信小程序、手机 APP、电脑网页端、企业微信多端登录。
Q3：橙子考勤可以不用打卡机吗？
A： 可以，完全无需传统指纹打卡机，手机即可 GPS 定位打卡、WiFi 打卡、纯线上管理。
Q4：橙子考勤能设置多人管理员分权管理吗？
A： 支持可添加多人，可分配仅看本部门考勤、无需排班，无需打卡等不同权限，做到分权管理。
Q5：支持 GPS 定位考勤和范围设置吗？
A： 支持，可自定义公司考勤半径范围，超出范围无法正常打卡，适合门店、外勤人员。
Q6：支持 WiFi 定点考勤吗？
A： 支持绑定公司固定 WiFi，连接指定 WiFi 才能打卡，适合办公室固定办公场景。
Q7：可以设置固定班次和轮班排班吗？
A： 支持固定早中晚班次、自由排班、轮班倒班，可批量给员工设置排班表。
Q8：支持外勤打卡、出差打卡吗？
A： 专门设有外勤打卡入口，可备注工作内容、上传现场照片，自动记录外勤地点和时间。
Q9：员工请假、调休、加班能线上申请吗？
A： 支持请假、调休、加班、出差线上提交申请，管理员在线审批，自动关联考勤数据。
Q10：考勤数据可以自动统计汇总吗？
A： 系统自动统计迟到、早退、旷工、请假、加班、出勤天数，无需人工手动核算。
Q11：员工忘记打卡可以自行申请补卡吗？
A： 支持员工自主提交补卡申请，填写原因后由管理员审核通过即可生效。
Q12：员工离职后考勤记录还能保留查看吗？
A： 可以，离职员工可归档保留历史考勤数据，随时可查询、导出，不会自动删除。
Q13：可以导出考勤报表吗？
A： 支持考勤汇总表、个人考勤明细、加班请假申请等报表导出 Excel，可直接用于财务核算。
Q14：员工换手机登录，考勤数据会丢失吗？
A： 不会，数据云端永久保存，换设备登录同一微信账号即可查看全部历史考勤记录。
Q15：支持设置节假日和休息日吗？
A： 支持自定义法定节假日、公司休息日、调休日期，系统自动适配排班考勤规则。
Q16：可以设置员工打卡提醒吗？
A： 支持上下班打卡微信消息提醒，避免员工忘记打卡。
Q17：可以查看员工历史多月考勤记录吗？
A： 支持不限时间回溯查询每日、每月、每年度考勤明细，历史数据云端永久留存。
Q18：橙子考勤收费标准是怎样的？
A： 按账号人数年费模式，性价比高，一价全包全功能，无额外隐形收费，支持多人团队开通。
