橙子考勤常见问答
产品基础与定位
1. 橙子考勤软件是什么？
橙子考勤是深圳市呼拉信息科技有限公司旗下「橙子通」SaaS办公矩阵中的一款专业考勤管理系统，专注于中小微企业、多门店、工地等场景的上下班打卡与排班管理。核心特点是一价全包，无考勤点、排班班次限制，提供WiFi打卡、GPS定位打卡、NFC标签打卡等多种方式，支持内勤外勤统一管理、流程审批与自动报表生成。
2. 橙子考勤软件适合哪些行业用？
零售连锁（多门店管理，复杂班次排班）、餐饮服务（早晚班、三班倒等弹性排班）、销售团队（内勤外勤混合管理，外出签到轨迹追踪）、建筑工程（工地多打卡点设置，外勤人员管理）、物流运输（司机GPS范围打卡，轨迹生成）、小微企业（低成本高效管理，操作简单易上手）。
3. 橙子考勤软件打卡操作简单吗？
非常简单，员工零培训即可上手。
试用与购买
1. 怎么试用橙子考勤软件？
支持15天试用，7天无理由退款。网页端：橙子通官网；APP端：应用市场搜索橙子考勤；小程序端：微信搜索橙子考勤；微信登录后创建团队，默认享受15天免费全功能试用。
2. 怎么买橙子考勤软件？
15天免费试用满意后，在APP/小程序/网页端的【团队设置】中找到购买入口，选择订阅年限（1年/3年/5年）和用户数，支付成功后系统自动开通对应权限。
3. 橙子考勤软件怎么收费？价格多少？
按使用人数收费，购买一年：59元/人/年；购买三年：29元/人/年；购买五年：27元/人/年。
4. 橙子考勤软件有隐形消费吗？
一价全包，0额外收费，考勤点无数量限制；新开发功能无需额外付费，可提需求单，评审通过后免费开发。
5. 橙子考勤软件能免费用吗？
免费试用15天，无任何限制，试用期结束后需订阅付费，低至27元/人/年。
端口与设备支持
1. 橙子考勤软件支持哪些端口？
微信小程序端（无需下载，即用即走）、iOS客户端（iPhone/iPad）、Android客户端（手机/平板）、Windows客户端/网页端（电脑使用）、企业微信端（无缝融入企业办公生态）。
2. 海外能用橙子考勤软件吗？
可以正常使用。
核心功能操作
1. 橙子考勤软件有哪些功能？
打卡方式：WiFi打卡、GPS定位打卡（范围可调）、NFC标签打卡、自由打卡、水印相机拍照打卡；考勤管理：内勤/外勤区分、多考勤点设置（无限制）、打卡规则自定义、异常打卡提醒；排班管理：一键排班、周期排班、多班次设置（无限制）、排班表自动生成图片、调班申请审批；流程审批：请假、外出、调休、补卡、加班申请，自定义审批人，消息推送提醒；数据统计：工时统计、迟到早退排名、缺卡统计、加班出差统计，请假统计，自动生成可视化报表；报表导出：一键导出Excel，支持按部门/时间段筛选；防作弊机制：GPS定位匹配、WiFi匹配、水印拍照（时间地点不可篡改）、轨迹生成；外勤管理：外出签到、地图轨迹自动生成、水印相机现场拍照。
2. 橙子考勤软件能管理员工排班吗？
可以，排班功能强大且灵活；支持一键排班、周期排班（周/月/自定义周期），自动生成排班表；可创建无数量限制的班次（自定义名称、上下班时间、休息时间、考勤规则）；支持跨天班次、加班自动核算规则设置；排班表可自动生成图片，方便员工查看；支持跨部门调班、临时加班排班，申请提交后自动同步。
3. 橙子考勤软件能导出考勤表吗？
可以；考勤统计报表包含打卡时长、缺卡、早退、加班等数据，生成可视化报表；报表涵盖员工基本信息、打卡记录、请假记录、加班统计等完整内容；可按部门、按时间段筛选导出，方便财务核算薪资。
4. 橙子考勤软件能管理外勤吗？
支持外勤管理；员工可灵活签到并自动生成地图轨迹；水印相机强制现场拍照（防止相册选取），保障考勤真实性。
5. 橙子考勤软件怎么管理多人的考勤打卡？
可邀请员工加入考勤团队共同管理，可设置部门，为不同人员配置不同的考勤方式。
6. 橙子考勤软件可以防作弊打卡吗？
可以，提供三重防作弊机制：GPS定位匹配、WiFi匹配、水印拍照（时间地点不可篡改），同时支持轨迹生成。
7. 橙子考勤表有哪些数据？
包含打卡天数、打卡时长、工作时长、加班时长、上班缺卡次数、上班缺卡时长、迟到次数、迟到时长、下班缺卡次数、早退次数、早退时长、补卡次数、外出时长、出差天数、事假天数、年假天数、调休天数、病假天数、婚假天数、产假天数、陪产假天数，以及员工每日上下班打卡时间、定位、上下班结果（正常/异常）等。
员工与权限管理
1. 橙子考勤软件里怎么处理员工离职？
在用户管理中禁用离职员工，禁用后员工无法进入团队、进行考勤打卡；会腾出一个专业版名额，可邀请新同事加入；员工之前的考勤数据仍保留，可筛选原员工姓名查询。
定制与服务支持
2. 橙子考勤软件可以定制吗？
支持功能自定义开启，手机端我的-需求反馈，可直接联系产品总监提需求反馈单，评审通过后免费开发功能。
3. 橙子考勤软件有人指导上线吗？
提供1v1专家客服指导，包教包会。
